엘렌 클레르의 『마음의 기술』은 심리학적 통찰과 실용적인 전략을 통해 개인의 정서와 관계를 관리하고 개선하는 방법을 제시한 책입니다. 1. 관계와 소통의 기술:엘렌 클레르는 관계를 개선하기 위한 소통 기술로 다음의 원칙을 제시합니다.적극적 경청:상대방의 말을 방해하지 않고 끝까지 듣는 것을 강조합니다.상대방의 말속에 숨겨진 감정과 의도를 이해하기 위해 관심을 기울입니다.공감과 인정:"너의 말을 이해해" 또는 "그럴 수 있겠다"와 같은 표현으로 상대방의 감정을 인정하는 것이 중요합니다.비언어적 신호(미소, 고개 끄덕임 등)를 통해 공감의 메시지를 전달합니다.명확한 표현:자신의 감정과 필요를 비난 없이 전달하는 비폭력적 의사소통(NVC, Nonviolent Communication)을 권장합니다."나는 ~할..

독서 2025. 1. 21. 16:21